Business Intelligence Manager

Mandat

Insights stratégiques et gestion des données

• Développer et gérer le programme d’insights stratégiques consommateurs pour soutenir les indicateurs de marché et évaluer les leviers commerciaux.
• Mener des recherches consommateurs et des analyses de données pour orienter les décisions et la croissance à long terme.
• Développer des systèmes et méthodologies assurant une livraison cohérente des insights, en accord avec les objectifs d’affaires.

Responsabilités opérationnelles

• Créer un modèle de marché et des scénarios de planification intégrant prix, fiscalité, taille du marché, investissements marketing et ventes et données financières.
• Créer des outils pour évaluer l’efficacité des programmes marketing et commerciaux utilisés par les équipes transversales.
• Développer un système de ciblage des points de vente pour les équipes de marketing terrain et de développement des affaires, avec GIS, segmentation commerciale et outils de planification.
• Améliorer les tableaux de bord de suivi de l’efficacité des équipes de développement des affaires.
• Utiliser Nielsen, TME et les suivis consommateurs pour évaluer la performance des marques.
• Gérer les outils d’insights consommateurs, y compris les suivis et les recherches ponctuelles; une intégration à un CRM pourrait être envisagée.
• Évaluer la performance des produits et soutenir l’innovation par des tests consommateurs et produits.

Accès et utilisation des données

• Fournir aux personnes concernées les données pertinentes dans le bon format et à la bonne fréquence pour soutenir les discussions et décisions.
• Collaborer avec la direction générale, les directions marketing et ventes et leurs équipes pour accroître l’adoption et l’utilisation des données.

Profil recherché

• Baccalauréat en marketing, administration des affaires ou équivalent.
• Au moins 12 ans d’expérience pertinente en postes de gestion dans les insights stratégiques et l’intelligence d’affaires, dont au moins deux ans à la tête de cette fonction.
• Une expérience de travail sur d’autres marchés constitue un atout.
• Maîtrise de l’anglais; l’arabe constitue un atout.

Étapes de recrutement

• Après la clôture de l’offre, les personnes sélectionnées peuvent être invitées à un appel de présélection, à des évaluations et à des entrevues; le processus peut varier selon le poste.