Application Support Analyst (Junior)

Minimum 5 years of experience in a similar role.

Strong understanding of the technology behind banking applications.

Good knowledge of infrastructure, web applications, Unix and Windows operating systems, and public cloud-based applications.

Ability to analyze problems and discuss solutions with both technical and non-technical stakeholders.

Project management experience.

Scrum Master and/or Product Owner experience.

Experience with JIRA for backlog and task management.

Previous experience working with Java-based banking applications and cloud technologies.

Strong knowledge of SQL and Big Data databases.

Experience working with large data sets and performing data analysis.

Excellent communication and stakeholder management skills.

Ability to communicate in English, both verbally and in writing, to collaborate regularly with colleagues and partners in the United States.

Ability to communicate in English, both orally and in writing, is a requirement as the person in this position will need to collaborate regularly with colleagues and partners in the United States.

Effectuer des analyses de données et collaborer avec les équipes d’affaires et TI afin de recueillir, définir et faire progresser les exigences des projets.

Gérer la priorisation du backlog et soutenir la planification des livraisons.

Effectuer les tests d’acceptation utilisateur (UAT), réaliser des requêtes de base dans les bases de données, diagnostiquer les problèmes et contribuer à leur résolution.

Agir à titre de Product Owner en remettant en question les exigences, en négociant les priorités et en favorisant l’obtention d’un consensus entre les différentes parties prenantes.

Comprendre les exigences en matière de conformité et de réglementation et contribuer à la conception ainsi qu’à l’architecture des applications de conformité.

Prendre en charge des projets critiques et diriger les réunions du comité opérationnel et du comité de pilotage.

Coordonner les priorités des projets avec des équipes internationales situées dans les régions AMER et en Asie.

Collaborer avec les équipes de soutien à la production afin de résoudre les incidents de production de niveau 3.

Diriger les sprints de projet, les cérémonies Scrum et les réunions de mise en production avec les parties prenantes.

Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.

Excellente compréhension des technologies sous-jacentes aux applications bancaires.

Bonne connaissance des infrastructures, des applications Web, des systèmes d’exploitation Unix et Windows ainsi que des applications infonuagiques.

Capacité à analyser des problèmes et à discuter des solutions avec des parties prenantes techniques et non techniques.

Expérience en gestion de projet.

Expérience à titre de Scrum Master et/ou de Product Owner.

Expérience avec JIRA pour la gestion du backlog et des tâches.

Expérience préalable avec des applications bancaires développées en Java et avec les technologies infonuagiques.

Solides connaissances de SQL et des bases de données Big Data.

Expérience dans la manipulation de grands ensembles de données et dans l’analyse de données.

Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes.

Capacité à communiquer en anglais, à l’oral comme à l’écrit, afin de collaborer régulièrement avec des collègues et des partenaires aux États-Unis.