مدير حسابات
Role Overview
إدارة العلاقات بشكل مستقل مع أصحاب العمل الرئيسيين وتلبية احتياجاتهم التشغيلية وتقديم خدمة متميزة.
حل مخاوف أصحاب العمل المعقدة، والترويج لخدمات الهيئة، والحفاظ على الامتثال ودعم رضا أصحاب العمل والاحتفاظ بهم.
العمل مستشاراً موثوقاً لأصحاب العمل والتنسيق مع الفرق الداخلية لمواءمة الخدمة مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة.
Key Skills for This Role
Full Job Posting
غرض المنصب
إدارة العلاقات بشكل مستقل مع أصحاب العمل الرئيسيين وتلبية احتياجاتهم التشغيلية وتقديم خدمة متميزة.
حل مخاوف أصحاب العمل المعقدة، والترويج لخدمات الهيئة، والحفاظ على الامتثال ودعم رضا أصحاب العمل والاحتفاظ بهم.
العمل مستشاراً موثوقاً لأصحاب العمل والتنسيق مع الفرق الداخلية لمواءمة الخدمة مع الأهداف الاستراتيجية للهيئة.
إدارة العلاقات وتقديم الخدمة
- العمل نقطة اتصال أساسية لأصحاب العمل الرئيسيين ومناقشة استفساراتهم وحل المسائل المعقدة فوراً.
- بناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة والمشاركة والتعاون، وتحليل احتياجات أصحاب العمل وتصميم الاتصالات والخدمات الملائمة.
- إدارة المشكلات التشغيلية والمتعلقة بالامتثال، ومراقبة الرضا ومعالجة فرص تحسين الخدمة استباقياً.
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتقديم خدمات سلسة ومخصصة، وضمان مهنية التفاعلات واتساقها مع معايير الهيئة.
التوعية والتعاون
- الترويج لخدمات المعاشات وتقديم حلول مخصصة وإبراز مزاياها لأصحاب العمل.
- تنظيم ورش العمل والفعاليات وجلسات التدريب أو المشاركة فيها لتثقيف أصحاب العمل بشأن قوانين المعاشات والامتثال والخدمات المتاحة.
- المساهمة في حملات التوعية، ومزامنة الأنشطة مع الإدارات الداخلية وضمان دقة سجلات أصحاب العمل ووثائقهم.
- تسهيل التعاون لمعالجة التحديات، وتحديد ثغرات سير العمل، وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للمدير.
التقارير والتطوير الذاتي
- إعداد تقارير عن تفاعلات أصحاب العمل وأداء الخدمة والملاحظات، وتحليل المقاييس التشغيلية والاتجاهات لدعم تحسين الخدمة والرضا.
- ضمان دقة بيانات أصحاب العمل وأمنها وفق سياسات الهيئة ومعاييرها.
- الاتفاق مع المدير المباشر على أهداف الأداء ومتطلبات التدريب والتطوير ومتابعة تحقيق الأهداف وحضور التدريب.
- مواكبة التطورات المهنية والتقنيات والقضايا الراهنة من خلال التعلم المستمر.
المؤهلات والخبرات
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 6 سنوات في إدارة الحسابات أو دور مماثل.
Apply for this job in 1 click
Skip the repetitive application forms
Install the Base Career Chrome Extension and autofill job applications across major job boards with your profile.
Trusted by over 500,000 job seekers on Base Career
More from this employer
More jobs at General Pension and Social Security Authority (GPSSA)
Internal Audit Manager
, UAE
The organization is seeking an Internal Audit Manager to lead risk-based audit work, assess controls, and support governance and audit quality. Candidates need a related bachelor’s degree, CIA certification, and at least
Corporate Excellence Specialist
, UAE
The organization is seeking a Corporate Excellence Specialist to support excellence frameworks, institutional development and continuous improvement. The role includes coordinating assessments, tracking compliance and pr
Fresh Graduates (Business - Accounting - Finance)
, UAE
GPSSA is inviting 2025 and 2026 graduates to consider entry-level opportunities across multiple departments in Abu Dhabi and Dubai. Candidates need a relevant bachelor’s degree and should be motivated to learn and grow.
أخصائي ضمان الجودة
, UAE
تبحث الهيئة عن أخصائي ضمان جودة لمراقبة معايير الخدمة والأداء، وإجراء مراجعات الجودة وتحليل العمليات والشكاوى لدعم التحسين المستمر. يتطلب الدور بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة وخبرة لا تقل عن خمس سنوات في ضمان
أخصائي أول تطوير منتجات
, UAE
GPSSA is seeking a senior specialist to develop and improve pension products and digital financial-planning solutions. The role combines market research, product performance monitoring, stakeholder collaboration, and reg
ضابط عمليات (محاسبة / مالية)
, UAE
The employer is seeking an Operations Officer to support employer registration, data entry, compliance monitoring, reporting, and operational issue resolution for a pension and social security authority. The role works w
Business Analyst
, UAE
The employer is seeking a Senior Business Analyst to gather and document requirements for enterprise applications, systems, platforms, and digital solutions. The role requires a relevant bachelor’s degree, at least five
Senior Strategic Planning Specialist
, UAE
GPSSA is seeking a Senior Strategic Planning Specialist to develop, implement, monitor, and improve strategic and operational plans aligned with federal directives. The role requires a bachelor's degree and at least six
Internal Audit Manager
, UAE
Corporate Excellence Specialist
, UAE
Fresh Graduates (Business - Accounting - Finance)
, UAE
أخصائي ضمان الجودة
, UAE
أخصائي أول تطوير منتجات
, UAE
ضابط عمليات (محاسبة / مالية)
, UAE
Business Analyst
, UAE
Senior Strategic Planning Specialist
, UAE