HC Systems Specialist

عن الجامعة

نظرة عامة على الدور

دعم الأنظمة والبيانات

• الحفاظ على دقة واكتمال بيانات أنظمة رأس المال البشري.
• تقديم الدعم الوظيفي من المستوى الأول لمستخدمي الأنظمة.
• إدارة وتتبع طلبات النظام والحوادث والتحسينات.
• مراقبة جودة البيانات وحل حالات عدم الاتساق في النظام أو البيانات.
• دعم عمليات تدقيق الأنظمة والبيانات.
• دعم مواقع SharePoint ومكتبات المستندات الخاصة بالموارد البشرية.

التوثيق والاختبار والتنفيذ

• جمع متطلبات الأعمال الوظيفية وتوثيقها وإعداد خرائط العمليات ووثائق النظام.
• تنسيق اختبارات قبول المستخدم والمشاركة فيها.
• دعم تحسينات الأنظمة والترقيات والإصدارات والتنفيذات.
• الحفاظ على أدلة المستخدم وإجراءات التشغيل القياسية ومواد المعرفة.
• تقديم التدريب والإرشاد لمستخدمي الأنظمة.
• الحفاظ على سجلات تغييرات النظام وإعداداته ودعم أنشطة ما بعد التنفيذ.

التقارير والتحسين

• إعداد تقارير الموارد البشرية والتحقق من بياناتها.
• تنسيق مسائل ومتطلبات الأنظمة مع مديرية تقنية المعلومات.
• تحديد فرص تحسين سير العمل واستخدام الأنظمة والكفاءة.
• دعم المبادرات الرقمية للموارد البشرية والتنسيق مع أصحاب المصلحة لحل المسائل المتعلقة بالأنظمة.
• تنفيذ أي مهام أخرى مرتبطة بالوظيفة حسب التكليف.

المؤهلات والخبرة

• درجة بكالوريوس في إدارة الموارد البشرية أو نظم المعلومات الإدارية أو نظم المعلومات أو إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة مطلوبة.
• خبرة عملية في دعم تطبيقات HCM أو HRIS وإدارة بيانات الموظفين والأنظمة المتعلقة بالموارد البشرية مطلوبة.
• خبرة من 3 إلى 5 سنوات في دعم HCM أو HRIS أو أنظمة الأعمال المؤسسية مطلوبة.
• تشمل الخبرة المطلوبة الدعم الوظيفي وإدارة البيانات وتوثيق المتطلبات والاختبار الوظيفي وإعداد التقارير وتدريب المستخدمين.
• الخبرة في تنسيق تحسينات الأنظمة أو UAT أو المبادرات الرقمية للموارد البشرية مفضلة.
• الخبرة في PeopleSoft HCM أو منصة HCM مؤسسية مماثلة مفضلة.

الشهادات واللغات

• شهادة مهنية في HRIS أو HCM، مثل PeopleSoft أو Workday أو Oracle HCM أو SAP SuccessFactors أو ما يعادلها، مفضلة.
• شهادة في تحليل الأعمال أو تحسين العمليات، مثل ECBA أو CCBA أو CBAP أو ما يعادلها، مفضلة.
• التدريب الإضافي في أنظمة معلومات رأس المال البشري أو إدارة البيانات أو تحليل العمليات أو إعداد التقارير يعد ميزة.
• الخبرة في دعم أنظمة الرواتب تعد ميزة.
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابةً وتحدثاً مطلوبة.
• إجادة اللغة العربية كتابةً وتحدثاً مفضلة.