Conseiller expert expérience numérique
Role Overview
Ce rôle soutient la transformation numérique de l’assurance des entreprises et du réseau de courtage.
Il définit la vision, la stratégie et l’évolution des solutions numériques pour répondre aux besoins des clients et partenaires.
En contexte agile SAFe, il exerce un leadership expert en gouvernance produit, de l’orientation à la livraison.
Key Skills for This Role
Full Job Posting
Pourquoi ce poste est important
Ce rôle soutient la transformation numérique de l’assurance des entreprises et du réseau de courtage.
Il définit la vision, la stratégie et l’évolution des solutions numériques pour répondre aux besoins des clients et partenaires.
En contexte agile SAFe, il exerce un leadership expert en gouvernance produit, de l’orientation à la livraison.
Contribution à l’équipe
- Définir la vision, les orientations, les standards et les priorités de l’offre numérique, en tenant compte des tendances et des besoins des partenaires.
- Optimiser et mutualiser les capacités numériques, réutiliser les solutions existantes et prioriser les investissements selon la valeur, l’effort et le risque.
- Traduire les besoins de l’assurance des entreprises et du courtage en solutions et parcours numériques adaptés.
- Cadrer et prioriser les initiatives, élaborer les dossiers d’affaires, recommander les investissements et suivre les bénéfices.
- Relier stratégie et livraison, gérer les dépendances et vérifier le respect des exigences d’affaires, technologiques et réglementaires.
- Accompagner l’adoption et l’amélioration continue, mesurer la performance des parcours et recommander des optimisations basées sur les données et la satisfaction.
Ce qui te permet de réussir
- Baccalauréat en administration, informatique, marketing ou domaine connexe.
- Minimum 10 ans ou équivalent en stratégie/gestion de produit numérique, transformation numérique ou expérience numérique, dans un contexte complexe et multipartite.
- Excellente connaissance de l’assurance de dommages; connaissance de l’assurance des entreprises et de la distribution par courtier souhaitée.
- Expérience en contexte agile à l’échelle SAFe, incluant trains, BO/PM, dépendances et événements PI.
- Connaissance de JIRA et Confluence ou équivalent.
- Français avancé à l’oral et à l’écrit et anglais fonctionnel à l’oral et à l’écrit.
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