Conseiller expérience numérique
Role Overview
Relevant de la direction des produits numériques dommages, la personne maximise la valeur livrée par l’équipe agile sur le parcours membre « Je gère » en assurance de dommages.
Elle traduit les priorités d’affaires en solutions numériques et contribue à la qualité, à la cohérence et à la priorisation du carnet de produit.
Elle agit comme personne-ressource produit auprès des équipes multidisciplinaires et favorise l’alignement des parties prenantes.
Key Skills for This Role
Full Job Posting
Sommaire du rôle
Relevant de la direction des produits numériques dommages, la personne maximise la valeur livrée par l’équipe agile sur le parcours membre « Je gère » en assurance de dommages.
Elle traduit les priorités d’affaires en solutions numériques et contribue à la qualité, à la cohérence et à la priorisation du carnet de produit.
Elle agit comme personne-ressource produit auprès des équipes multidisciplinaires et favorise l’alignement des parties prenantes.
Responsabilités
- Décliner les fonctionnalités prioritaires en récits utilisateurs clairs, complets et testables avec les équipes UX, d’analyse et de réalisation.
- Maintenir un carnet priorisé, structuré et prêt à livrer, en gérant les dépendances et les priorités.
- Aligner les travaux sur les objectifs du PI, la valeur d’affaires et les attentes des parties prenantes.
- Participer aux cérémonies agiles pour soutenir la planification, la livraison et l’amélioration continue.
- Clarifier les besoins, répondre aux questions de l’équipe et faciliter la prise de décision afin d’accélérer la livraison.
- Collaborer à la préparation des PI Planning, à la gestion des dépendances et à l’atteinte des objectifs du train.
- Veiller à la qualité fonctionnelle, aux critères d’acceptation, à la définition de terminé et aux exigences non fonctionnelles pertinentes.
- Être le point de contact produit des experts métiers, des opérations, de la conformité et des partenaires du parcours « Je gère ».
- Analyser les irritants et les résultats pour améliorer le produit et contribuer à l’évolution du parcours numérique.
Qualifications
- Baccalauréat en administration, informatique, marketing ou domaine connexe.
- Au moins 10 ans d’expérience en livraison de produits numériques.
- Maîtrise avancée du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Maîtrise des pratiques agiles et bonne compréhension du cadre SAFe.
- Excellentes capacités d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision en contexte complexe.
- Autonomie, capacité à influencer et mobiliser les parties prenantes, et solides habiletés de communication.
- L’expérience en assurance de dommages, en libre-service numérique ou avec des outils de gestion de carnet de produit est un atout important.
Statut
Le poste est régulier.
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