Analyste d’affaires senior, Formation

L’analyste d’affaires senior est un membre clé de l’équipe de prestation de la formation du gouvernement du Canada (GC) et est responsable de l’analyse, de la production de rapports, des systèmes, des processus et de la coordination des programmes qui soutiennent une prestation de formation efficace.

Relevant du ou de la gestionnaire de la prestation de la formation, ce ou cette contributeur(trice) individuel(le) senior(e) traduira les besoins des programmes en exigences exploitables, offrira une visibilité sur la demande et la capacité, et élaborera des processus et des outils évolutifs. Le poste travaille en étroite collaboration avec les consultants en formation, les concepteurs pédagogiques, les Opérations de formation, les équipes technologiques et d’autres partenaires transverses.

Analyse des programmes et des affaires

Collaborer avec la direction de la formation du GC à la planification, à la priorisation, à la visibilité des ressources et à l’exécution des programmes.

Traduire les besoins d’affaires en exigences, flux de travail, processus et mesures de mise en œuvre clairs.

Coordonner les interdépendances entre les calendriers de formation, les populations d’apprenants, les ressources, les systèmes, la disponibilité du contenu et les jalons de prestation.

Repérer les risques, les lacunes et les priorités concurrentes des programmes, et coordonner les mesures pour y remédier.

Données, rapports et systèmes

Élaborer des tableaux de bord, des sommaires de gestion et des rapports qui offrent aux principales parties prenantes du programme du gouvernement du Canada une visibilité claire sur l’état des projets, la demande de formation, la capacité, les activités de prestation, l’état de préparation des apprenants, les risques et d’autres mesures clés du programme.

Analyser les données des programmes et soutenir les prévisions et la planification de la capacité afin d’éclairer les décisions et de repérer les contraintes de prestation.

Assurer l’intégrité des données des programmes et des apprenants au moyen de contrôles, d’audits et de rapprochements appropriés.

Soutenir les systèmes d’apprentissage et les autres outils utilisés pour gérer la formation du GC, y compris l’examen et la résolution des problèmes liés aux systèmes ou aux données.

Amélioration des processus et exécution

Repérer et mettre en œuvre des occasions de simplifier, d’automatiser et d’étendre les processus, les rapports, les outils et les méthodes de travail de la formation du GC.

Diriger les initiatives d’analyse, de production de rapports, de systèmes ou d’amélioration des processus qui lui sont confiées, de l’établissement des exigences jusqu’à la mise en œuvre, en coordonnant les parties prenantes, les essais et l’adoption au besoin.

Études postsecondaires en administration des affaires, en apprentissage et développement, en systèmes d’information, en opérations ou dans une discipline connexe, ou expérience équivalente.

7 ans ou plus d’expérience pertinente en analyse d’affaires, en opérations de formation ou de programmes, en systèmes d’apprentissage ou dans un domaine connexe.

Expérience de la traduction des exigences d’affaires en solutions opérationnelles, de processus, de rapports ou technologiques.

Expérience de l’analyse de données, de la production de rapports, des prévisions, de la planification de la capacité ou d’analyses connexes.

Expérience des systèmes de gestion de l’apprentissage ou d’autres systèmes d’entreprise.

Expérience de la direction autonome de projets, de volets de travail ou d’initiatives d’amélioration des processus mobilisant plusieurs parties prenantes.

Maîtrise avancée de Microsoft Excel.

Capacité d’obtenir et de maintenir la cote de sécurité du gouvernement du Canada requise pour accéder aux renseignements Protégé B, et d’avoir résidé au Canada pendant au moins 5 ans.

Expérience du soutien de programmes de formation ou de mise en œuvre à grande échelle ou complexes, du gouvernement du Canada, du secteur public ou d’entreprise.

Expérience de Dayforce ou d’autres systèmes de gestion du capital humain et de plateformes d’apprentissage comme Docebo.

Expérience de Power BI ou d’autres outils de visualisation de données et de production de rapports, y compris l’élaboration de tableaux de bord et de rapports destinés à la haute direction.

Expérience de la cartographie des processus, de la conception de flux de travail ou de l’amélioration des processus d’affaires, y compris le repérage d’occasions de simplifier ou d’automatiser les processus.

Expérience des plateformes de gestion de projets ou de travaux utilisées pour coordonner des initiatives, des interdépendances et des livrables complexes.

Expérience de l’application de l’automatisation ou de l’IA pour améliorer les processus d’affaires ou opérationnels.

Bilinguisme anglais-français.

Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous croyons que nos employés doivent être heureux, en santé, sereins et épanouis.

Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.

Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous offrons d'excellents programmes de congés, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.

Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre organisme de bienfaisance, Dayforce Cares, nous vous offrons des occasions de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.

Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.

Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est fournie à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, ou encore l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.

La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles. Compte tenu du volume important d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence.

Faites attention aux tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par @dayforce.com. Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative aux fraudes au recrutement, disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud

Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en assurer l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.

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