Supervisor-Human Resources

Ras Abu Abboud Street, Doha, Qatar, Qatar, 26662VIEW ON MAP

Located Remotely?

Asistir en el control y seguimiento de las cuestiones acerca de las relaciones entre los empleados, incluida su resolución y acciones posteriores.

Asistir y apoyar a la gerencia y al equipo de liderazgo en el manejo y la resolución de problemas de Recursos Humanos.

Comprobar que todos los procesos de contratación y reclutamiento cumplan con todas las leyes locales, estatales y federales y con las políticas y estándares de la compañía.

Informar a la gerencia de Recursos Humanos cuestiones relativas a las relaciones entre los empleados.

Responder a las preguntas, solicitudes e inquietudes de los empleados y de la gerencia con respecto a la compañía y a los programas, políticas y pautas de Recursos Humanos.

Difundir entre los empleados información relacionada con las relaciones empleador-empleado, las actividades de los empleados y las políticas y los programas del personal.

Revisar y asegurar el mantenimiento preciso de todos los registros y archivos de los empleados (p. ej. documentos de las entrevistas, formularios I-9).

Asistir en la logística, administración y organización de las encuestas anuales a empleados.

Atender las llamadas telefónicas y registrar los mensajes.

Asistir a la gerencia en la contratación, capacitación, programación, evaluación, asesoramiento, disciplina, motivación y entrenamiento de los empleados.

Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de seguridad y protección de la compañía e informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras.

Mantener la confidencialidad de la información patentada.

Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía.

Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional; atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado.

Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados.

Ingresar y localizar la información relacionada con el trabajo mediante la utilización de computadoras y/o sistemas de punto de venta.

Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 50 libras o menos.Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.

Educación:Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General

(General Educational Development, GED).

Experiencia laboral afín:Al menos 1 año de experiencia laboral afín.

Experiencia como supervisor:Al menos 1 año de experiencia como supervisor.

Licencia o certificación:Ninguna

*En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales.

Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados.

Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados.

Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.*

Con más de 100 hoteles galardonados en todo el mundo, las damas y caballeros de The Ritz-Carlton crean experiencias tan excepcionales que el huésped recuerda durante mucho tiempo, incluso cuando ya se ha ido.

Queremos atraer a los mejores profesionales del sector hotelero del mundo para que creen recuerdos duraderos, ya que creemos que todos tienen éxito cuando están empoderados para ser creativos, amables y compasivos.

Todos los días, establecemos los estándares para un servicio de lujo excepcional y especial en todo el mundo y nos enorgullecemos de brindar excelencia en el cuidado y el confort de los huéspedes.

Tu función será asegurarte de que los “estándares de oro” de The Ritz-Carlton se cumplan con amabilidad y atención todos los días.

Los estándares de oro son la base de The Ritz-Carlton, lo que nos guía para que cada día sea mejor que el anterior.

Gracias a esta base y la creencia de que nuestra cultura conduce al éxito, The Ritz Carlton se ha ganado la reputación de marca mundial líder en el sector hotelero de lujo.

Como parte del equipo, aprenderás y pondrás en práctica los estándares de oro, como la promesa del empleado, el credo y los valores de servicio.

Además, te prometemos que te ofreceremos la oportunidad de estar orgulloso del trabajo que haces y de tu equipo.

Al unirte a The Ritz-Carlton, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.

donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,

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