Supervisor-Human Resources

Ras Abu Abboud Street, Doha, Qatar, Qatar, 26662VIEW ON MAP

Located Remotely?

Participer à la gestion/au suivi des problèmes relationnels entre employés, notamment à leur résolution et au suivi.

Assister et aider la direction et les responsables à gérer et résoudre les problèmes de ressources humaines.

Contrôler tous les processus d'embauche et de recrutement afin de s'assurer de leur conformité à la législation locale, régionale et nationale ainsi qu'aux politiques et standards de la compagnie.

Informer la direction des ressources humaines des problèmes relationnels des employés.

Répondre aux questions, demandes et problèmes des employés et de la direction en ce qui concerne les programmes, politiques et directives de la chaîne et du service des ressources humaines.

Informer les employés sur les relations employeurs/employés, sur les activités proposées aux employés et sur les programmes et politiques concernant le personnel.

Vérifier et garantir la mise à jour de tous les dossiers et fichiers du personnel (par ex. documents d'entretien, I-9).

Participer à la planification, à la gestion et à l'organisation logistique des enquêtes annuelles menées auprès des employés.

Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages.

Aider la direction à embaucher, former, planifier, évaluer, conseiller, rappeler les règles de disciplines, motiver et accompagner les employés.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de sûreté et de sécurité de la compagnie et signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable.

Respecter la confidentialité des informations propres à l'hôtel.

Accueillir et recevoir tous les clients conformément aux standards de la chaîne.

Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication; répondre au téléphone en employant le langage approprié.

Développer des relations professionnelles positives et constructives avec vos pairs ; s’unir et s’entraider afin d’atteindre les buts communs ; écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés.

Saisir et trouver des informations professionnelles à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente.

Déplacer, soulever, porter, pousser, tirer et poser des charges pesant 23 kilos maximum de façon autonome.

Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

Niveau d’études:Diplôme d’études secondaires ou équivalence de niveau secondaire.

Expérience de travail connexe:Au moins 1 an d’expérience de travail connexe.

Expérience de supervision:Au moins 1 an d’expérience de supervision.

Permis ou Certification:Aucune

*Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous.

Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées.

Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs.

Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.*

Dans plus de 100 établissements primés à travers le monde, le personnel de l'enseigne Ritz-Carlton crée des expériences si exceptionnelles qu'elles restent gravées dans la mémoire des clients longtemps après leur séjour.

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Chaque jour, nous définissons la norme d'un service luxueux, exclusif et inégalé dans le monde entier.

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C'est grâce à elles et à notre conviction que notre culture contribue à notre succès que Ritz-Carlton a acquis la réputation d'une enseigne mondiale leader dans le secteur de l'hôtellerie de luxe.

En tant que membre de notre équipe, vous apprendrez et appliquerez nos normes d'excellence, telles que notre promesse des employés, notre credo et nos valeurs de service.

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