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Senior Product Manager

7shifts
Toronto, CAN
Full-time
Mid-Senior
Hybrid
Discovered 1 weeks ago
Gestion de produitDéveloppement de feuille de route produitDécouverte produit et recherche clientIntelligence artificielle appliquée aux produitsLLMÉvaluation de fonctionnalités d’IA

Full Job Posting

À propos de 7shifts

7shifts est une plateforme RH conçue pour aider les équipes de restauration; ses solutions servent plus de 55 000 restaurants.

La mission de l’entreprise est de simplifier la gestion des équipes et d’améliorer la performance des restaurants.

À propos du rôle

Le Senior Product Manager possède un produit utilisé par des dizaines de milliers de restaurants pour gérer les équipes, les horaires et les opérations.

La personne relève du Sr Director of Product et travaille avec un designer, un EM et une équipe d’ingénierie pour livrer des fonctionnalités d’IA.

Le poste consiste aussi à améliorer un produit établi et à prendre des décisions claires pour concentrer l’équipe sur les priorités.

Responsabilités

  • Définir et maintenir la feuille de route en combinant la recherche client, les priorités d’affaires et les signaux du marché.
  • Mener la découverte de bout en bout auprès des exploitants de restaurants, analyser les données et transformer les problèmes en solutions testables.
  • Livrer des fonctionnalités d’IA avec les équipes d’ingénierie et de design.
  • Utiliser l’IA dans le flux de travail pour accélérer la découverte, analyser les commentaires clients à grande échelle et rédiger les PRD.
  • Définir les indicateurs de succès, valider les hypothèses, mesurer les résultats après lancement et décider des prochaines étapes.
  • Aligner les équipes commerciales, les dirigeants, l’ingénierie, le design et les données sur une direction commune et rendre les arbitrages visibles.
  • Collaborer avec le marketing produit sur les lancements et le positionnement.

Ce que vous apportez

  • Expérience de propriété d’un produit à grande échelle comptant des millions d’utilisateurs actifs.
  • Avoir livré une fonctionnalité d’IA en production et pouvoir expliquer ses résultats et les améliorations possibles.
  • Utilisation quotidienne de l’IA pour la synthèse, la découverte et l’automatisation des flux de travail.
  • Connaissance pratique des LLM, de leurs capacités et de leurs limites.
  • Capacité à définir et mesurer la qualité d’une fonctionnalité d’IA avant et après lancement.
  • Compétences techniques et en données : lecture de spécifications ou modèles de données, évaluation de la complexité avec l’ingénierie et extraction de données avec SQL.
  • Solides compétences de gestion des parties prenantes dans un contexte de produit très visible.
  • L’expérience en création d’agents d’IA, en adoption de l’IA en entreprise ou dans la restauration et l’hospitalité est un atout.

Engagement envers l’équipe

  • L’entreprise offre des occasions d’apprentissage, de croissance et de contribution à un produit en évolution.
  • Le travail porte sur des problèmes complexes et concrets dans un secteur en évolution rapide.
  • La culture valorise la collaboration, l’inclusion, les réalisations partagées et le développement professionnel.
  • L’entreprise est une société SaaS financée par le capital-risque de série C et indique que l’équipe peut participer à sa réussite.
  • Les avantages comprennent des prestations de santé et dentaires, un compte de dépenses liées au mode de vie et un congé parental flexible.
  • L’entreprise offre des congés flexibles, du matériel Apple, une installation de bureau à domicile, du coaching et des possibilités de perfectionnement.

Mode de travail

  • L’entreprise privilégie les personnes à l’aise dans un environnement hybride, avec des bureaux à Saskatoon et à Toronto et des occasions de collaboration en personne.
  • Un programme de 90 jours permet de travailler de presque partout, selon la description.

Rémunération

  • Fourchette de rémunération : 135 000 à 175 000 CAD par année.

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Sarah M.James T.Maya R.

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