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Product Support Coordinator

Toromont Cat
Winnipeg, CAN
Full-time
Onsite
Discovered 2 weeks ago
Traitement des bons de travail et facturationMicrosoft WordCommunication avec les clientsService à la clientèleCommunication et collaboration interfonctionnellesPriorisation et gestion de plusieurs tâches

Full Job Posting

Aperçu du poste

Toromont Cat recrute un Product Support Coordinator à Winnipeg pour soutenir le service après-vente.

Le poste gère les bons de travail de leur ouverture à leur exécution et contribue à un service à la clientèle de qualité.

Type d’emploi et rémunération

  • Temps plein, permanent.
  • Salaire de base affiché de 40 085 $ à 50 105 $; la cadence de rémunération n’est pas précisée.
  • Des primes liées au rendement ou discrétionnaires peuvent être offertes.

Responsabilités

  • Surveiller les travaux en cours avec les superviseurs et la répartition pour soutenir les objectifs de facturation.
  • Vérifier et traiter les bons de travail avec exactitude et préparer les factures complètes.
  • Tenir à jour les exigences de facturation et obtenir les bons de commande des clients nécessaires au traitement.
  • Fournir un soutien administratif au directeur de succursale et aux superviseurs.
  • Collaborer avec les différents services et contribuer à l’organisation et à la mise en œuvre de projets.
  • Répondre aux appels et aider les clients internes et externes.
  • Aider à planifier l’entretien et les réparations pour les autres services après-vente.
  • Respecter les politiques et programmes de santé, sécurité et environnement.

Qualifications requises

  • Diplôme d’études professionnelles ou diplôme collégial en administration.
  • Sensibilisation à la sécurité et excellentes aptitudes de communication et de collaboration interfonctionnelle.
  • Capacité à communiquer efficacement avec les clients.
  • Capacité à s’adapter et à prioriser plusieurs tâches dans un environnement rapide et soumis à des échéances.
  • Autonomie, flexibilité, intégrité, esprit d’équipe et résolution proactive de problèmes.
  • Compétences efficaces en gestion du temps.
  • Maîtrise de Microsoft Word.
  • Une formation postsecondaire en comptabilité est préférée.

Lieu de travail

  • L’offre indique un poste sur place à Winnipeg.

À propos de Toromont Cat

Toromont Cat compte plus de 4 000 employés et 56 emplacements, de la Manitoba à Terre-Neuve, et sert des clients des secteurs de la construction, des mines et de la production d’énergie.

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Sarah M.James T.Maya R.

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