Product Support Coordinator
Role Overview
Toromont Cat recrute un Product Support Coordinator à Winnipeg pour soutenir le service après-vente.
Le poste gère les bons de travail de leur ouverture à leur exécution et contribue à un service à la clientèle de qualité.
Key Skills for This Role
Full Job Posting
Aperçu du poste
Toromont Cat recrute un Product Support Coordinator à Winnipeg pour soutenir le service après-vente.
Le poste gère les bons de travail de leur ouverture à leur exécution et contribue à un service à la clientèle de qualité.
Type d’emploi et rémunération
- Temps plein, permanent.
- Salaire de base affiché de 40 085 $ à 50 105 $; la cadence de rémunération n’est pas précisée.
- Des primes liées au rendement ou discrétionnaires peuvent être offertes.
Responsabilités
- Surveiller les travaux en cours avec les superviseurs et la répartition pour soutenir les objectifs de facturation.
- Vérifier et traiter les bons de travail avec exactitude et préparer les factures complètes.
- Tenir à jour les exigences de facturation et obtenir les bons de commande des clients nécessaires au traitement.
- Fournir un soutien administratif au directeur de succursale et aux superviseurs.
- Collaborer avec les différents services et contribuer à l’organisation et à la mise en œuvre de projets.
- Répondre aux appels et aider les clients internes et externes.
- Aider à planifier l’entretien et les réparations pour les autres services après-vente.
- Respecter les politiques et programmes de santé, sécurité et environnement.
Qualifications requises
- Diplôme d’études professionnelles ou diplôme collégial en administration.
- Sensibilisation à la sécurité et excellentes aptitudes de communication et de collaboration interfonctionnelle.
- Capacité à communiquer efficacement avec les clients.
- Capacité à s’adapter et à prioriser plusieurs tâches dans un environnement rapide et soumis à des échéances.
- Autonomie, flexibilité, intégrité, esprit d’équipe et résolution proactive de problèmes.
- Compétences efficaces en gestion du temps.
- Maîtrise de Microsoft Word.
- Une formation postsecondaire en comptabilité est préférée.
Lieu de travail
- L’offre indique un poste sur place à Winnipeg.
À propos de Toromont Cat
Toromont Cat compte plus de 4 000 employés et 56 emplacements, de la Manitoba à Terre-Neuve, et sert des clients des secteurs de la construction, des mines et de la production d’énergie.
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