Housekeeping Aide - Hotel

Unlock the best of modern travel at SpringHill Suites Arundel Mills BWI Airport.

Recharge in our updated, spacious hotel suites in Hanover MD with free Wi-Fi, plush Marriott bedding, and large workspaces.

Start your day with energizing selections from our free breakfast buffet featuring hot coffee and assorted pastries, then enjoy lunch and dinner at local Arundel Mills restaurants and shopping near our BWI hotel like Lobby Bar at David's and Medieval Times Dinner.

Conveniently located minutes from Baltimore/Washington Int'l Airport and steps away from Arundel Mills Mall, our Hanover Hotel has everything you need to feel at home.

Be your best self during travel with our fitness center and refreshing indoor pool, and experience top Hanover attractions like Maryland Live!

Casino and Bass Pro Shops.

Our central location also makes our versatile event venue an ideal spot for your upcoming event or group stay.

No matter how long you're in town, enjoy it at SpringHill Suites Arundel Mills BWI Airport.

Información disponible en español a continuación.

The House Attendant responsibilities include cleaning and maintaining the appearance of the public areas of the hotel, deep cleaning of assigned areas, delivering service items to guest rooms upon requests from the front desk, provide room attendants with necessary supplies, collect and dispose of trash,

Él / la Asistente de la Casa es responsable de mantener la limpieza de los pasillos de los cuartos los elevadores y las áreas asignadas. Él / ella también es responsable por entregar a los cuartos tales artículos como maletas planchas café etc.

También incluye eventos de conserjería todas las noches limpieza y configuración de las funciones de la sala de reuniones entrega de artículos de servicio a las habitaciones a solicitud de la recepción.

• High School diploma or equivalent and/or experience in a hotel or a related field

preferred.

• Must be able to convey information and ideas clearly.
• Must be able to evaluate and select among alternative courses of action quickly

and accurately.

• Must work well in stressful high pressure situations.
• Must maintain composure and objectivity under pressure.
• Se requiere un diploma de Escuela Superior o su equivalente y / o experiencia

en un hotel o campo relacionado.

• Tiene que poder expresar claramente información e ideas.
• Tiene que poder evaluar y seleccionar entre varias opciones alternativas rápida y

acertadamente.

• Tiene que poder trabajar bien bajo presión.
• Tiene que poder mantener la calma y la objetividad bajo presión.

• Comply at all times with Hotel standards and regulations to encourage safe and

efficient hotel operations.

• Clean/Buff floors daily according to hotel standards.
• Shampoo carpets in the public areas according to hotel standards.
• Shampoo furniture as needed according to hotel standards.
• Clean Public restrooms and ensure maintenance on a regular basis/ as needed

throughout the shift

• Handle all requests for luggage assistance at check in/our in a friendly efficient

and courteous manner.

• Practice safe work habits to ensure safety to guests fellow associates and self.
• Handle items for "Lost and Found" according to Hotel standards.
• At the end of the shift turn in all keys and assignment sheets to the

Housekeeping or Front Office.

• Complete daily assignment check list and submit to supervisor at the end of the

day.

• Perform other tasks/jobs as assigned by the supervisor or manager.
• Cumplir en todo momento con las normas y reglamentos de Hotel para alentar

operaciones de trabajo seguras y eficientes.

• Siempre usar la cortesía y etiqueta apropiada con el radio al comunicarse con

otros empleados.

• Usar la lista de control para completar los proyectos que siguen según

asignados.

• Remover todos los objetos (por ejemplo: bandejas de room service basura etc.)

de los pasillos para huéspedes y llevarlos a el área para servicio o la Oficina de

Housekeeping según apropiado.

• Practicar hábitos de trabajo seguros para asegurar la seguridad de los

huéspedes los compañeros de trabajo y de sí mismo.

• Tratar los pedidos para ayuda con maletas o el registrado / desocupado de los

cuartos de manera simpática eficiente y cortés.

• Bregar con artículos “Perdidos y Hallados” de acuerdo con las normas del hotel.
• Al fin del turno entregar todas las llaves y las hojas de deberes asignados a la

Oficina de Housekeeping.

• Llevar a cabo otra tarea según asignada por el supervisor o gerente.