Administrator, Enterprise Systems

À propos du rôle

Responsabilités principales

• Recueillir et analyser les exigences d’affaires et les aligner sur les objectifs des projets.
• Documenter les spécifications fonctionnelles et non fonctionnelles, les cas d’utilisation, les flux de processus et les maquettes.
• Collaborer avec les équipes de développement pour assurer la mise en œuvre des exigences.
• Identifier les risques et obstacles et proposer des solutions.
• Élaborer et maintenir les cas de test UAT et coordonner les tests.
• Suivre l’avancement, les livrables et les échéanciers, et communiquer avec les responsables d’affaires.
• Soutenir les améliorations et mises à jour des systèmes.
• Créer et donner des formations aux utilisateurs finaux.
• Examiner les problèmes ERP, soutenir les utilisateurs et fournir des solutions.
• Documenter les tâches et tenir compte des exigences de conformité d’audit.

Qualifications et expérience

• Baccalauréat préféré.
• Certification ERP Admin ADM201 et ADM211 fortement souhaitée; certification d’analyse d’affaires CCBA ou CBAP souhaitée.
• Minimum de 5 à 7 ans d’expérience comme administrateur système avec NetSuite, Workday HCM et Maxio.
• Minimum de 5 à 7 ans d’expérience en analyse d’affaires sur des projets TI en environnement Agile Scrum.
• Expérience en administration de systèmes et dans les domaines ERP.
• Maîtrise de NetSuite, Maxio, Workday HCM et d’autres logiciels CRM/ERP.
• Compétences analytiques et capacité à traduire les besoins d’affaires en exigences techniques.
• Communication claire avec des interlocuteurs non techniques; organisation et gestion simultanée de plusieurs demandes.
• Capacité à gérer des tickets et à fournir rapidement des résultats fonctionnels.
• Agile, Scrum et JIRA sont mentionnés comme méthodologies et outils souhaités.
• Approche proactive de résolution de problèmes et capacité à travailler dans un environnement mondial dynamique.
• Une expérience de développement est un atout.

Lieu et mode de travail

• Poste à temps plein en mode hybride, rattaché au bureau d’Ottawa (Kanata).

Rémunération cible

• La rémunération cible indiquée est de 110 000 à 140 000 CAD, sous réserve de l’équité interne et de l’expérience.
• Aucune périodicité de rémunération n’est précisée.