Young Professional - Customer Support Professional

Job Description

• Exact zoekt leergierige young professionals met ambitie.
• Ben jij klaar voor een avontuurlijke en leerzame baan bij een innovatief softwarebedrijf?
• Wil jij het verschil maken met jouw service en advies?
• En ben je nieuwsgrierig naar de vele mogelijkheden die deze rol biedt?
• Dan zijn we opzoek naar jou!
• Dit \= de baan die jij ambieert
• Bij Exact staat de klant centraal, en als Customer Support Professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
• Je denkt mee met hun uitdagingen en luistert aandachtig naar hun wensen.
• In deze rol leer je alles over onze producten, klanten en organisatie en kun je werken aan je eigen verdere ontwikkeling.
• Daarmee is de rol van Customer Support Professional de ideale kickstart van je carrière.
• Dit alles doe je in samenwerking met een team van 300 enthousiaste en gedreven collegas, die altijd voor je klaarstaan.
• Kan je ook doorgroeien binnen Exact?
• Bij Exact geven we jou alle ruimte om jezelf te ontdekken en je talenten verder te ontwikkelen.
• Je begint met een uitgebreide onboarding op ons hoofdkantoor in Delft, waar je alles leer over onze organisatie en werkwijze, onze waarden, onze producten en onze klanten.
• Maar dat is nog maar het begin!
• We geloven in jouw potentieel en willen dat je jouw sterke punten leert kennen én slim inzet.
• Daarom werk je samen met je teamleider aan een persoonlijk ontwikkelplan.
• Hierin komen jouw talenten, interesses en doelen uitgebreid aan bod.
• Je krijgt niet alleen trainingen en coaching, je werkt ook samen met collegas van wie je veel kunt leren.
• Wil je je specialiseren in een specifiek product of domein?
• Of misschien wil je juist je horizon verbreden door deel te nemen aan verschillende projecten, inwerken van nieuwe collegas off bijdragen aan initiatieven tot verbetering?
• Dat is mogelijk!
• Bij Exact zijn er ook volop interne doorgroeimogelijheden.
• Denk aan functies zoals consultancy, sales, marketing, productorganisatie of IT.
• Jij bepaalt je eigen koers en wij ondersteunen je op jouw reis naar succes!
• Dit \= wat je meebrengt
• Van Onze Nieuwe Customer Support Professionals Verwachten We Dat Je Graag Mensen Helpt.
• Met Veel Enthousiasme En Een Goede Dosis Positiviteit Zorg Je Ervoor Dat Onze Klanten Een Uitstekende Service Ontvangen.
• Daarnaast
• Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels
• Ben je proactief met een positieve mindset
• Kan je goed luisteren en ben je in staat oplossingen helder uit te leggen
• Ben je in staat snel te schakelen tussen veel verschillende onderwerpen
• Krijg je energie van het werken in een dynamische omgeving
• Heb je een afgeronde BSc/MSc- opleiding.
• Goed, maar wat krijg ik dan?
• Een brutojaarsalaris van €35.750 tot €37.000 (incl. 13e maand en vakantietoeslag) bij een werkweek van 40 uur op basis van kennis en ervaring
• Een contract voor 32 tot 40 uur per week, waarbij je minimaal 3 dagen op kantoor werkt
• Reiskostenvergoeding of thuiswerkvergoeding en 8% vakantietoeslag
• Pensioenbijdrage
• Een vergoeding van €787 om jouw thuiswerkplek in te richten
• 27 vakantiedagen + drie werkdagen Giving back days om vrijwilligerswerk te doen tijdens werktijd
• De mogelijkheid om je talenten verder te ontwikkelen via traningen en workshops
• Leuke (sport)evenementen, teamuitjes, feestjes en gezellige vrijdagmiddagborrels
• Dagelijkse toegang tot de sportschool in Delft, inclusief een personal trainer
• Korting op een nieuwe (elektrische) fiets bij Fietsvoordeelshop.nl.
• Klinkt goed, waar kan ik solliciteren?
• Je kunt solliciteren via de reageer knop.
• We nodigen je eerst uit voor een intakegesprek via Teams.
• Als dat goed verloopt, kom je voor het tweede gesprek langs op kantoor.
• Zo kun je met eigen ogen zien hoe het er bij ons aan toegaat.
• Heb je vragen over de functie of de sollicitatieprocedure?
• Ons Talent Acquisition Specialist beantwoordt ze graag.

Job Details

About The Company

Report