Senior Analyst, Business Intelligence -
Role Overview
Le poste transforme des données complexes en analyses et recommandations pour soutenir des décisions axées sur les clients et les données dans les opérations.
L’analyste contribue à des initiatives nouvelles, dont le lancement et l’optimisation des canaux de vente directe, et aide à améliorer l’expérience client et à repérer des occasions de croissance.
Key Skills for This Role
Full Job Posting
Rôle
Le poste transforme des données complexes en analyses et recommandations pour soutenir des décisions axées sur les clients et les données dans les opérations.
L’analyste contribue à des initiatives nouvelles, dont le lancement et l’optimisation des canaux de vente directe, et aide à améliorer l’expérience client et à repérer des occasions de croissance.
Responsabilités
- Analyser des données structurées et non structurées de plusieurs sources pour repérer tendances, modèles et facteurs clés.
- Transformer les questions d’affaires en analyses et recommandations concrètes.
- Créer des tableaux de bord, rapports et scorecards pour suivre la performance.
- Recueillir les exigences des parties prenantes et offrir un soutien analytique consultatif.
- Comparer les résultats aux cibles, repérer les écarts et recommander des solutions fondées sur les données.
- Prévoir les volumes opérationnels et soutenir la planification des effectifs et la stratégie.
- Communiquer les constats à l’aide de récits et de visualisations adaptés aux différents publics.
- Diriger des projets analytiques de complexité modérée, des échéanciers et des livrables; améliorer méthodes, processus et rapports.
Qualifications
- Expérience démontrée avec des outils comme Fabric ETL Pipelines, SQL, Power BI, Microsoft 365 et Adobe Workspace.
- Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes.
- Excellente maîtrise d’Excel pour les grands jeux de données, tableaux croisés et analyses ponctuelles.
- Capacité à présenter des récits clairs à des publics techniques et non techniques.
- Aptitudes de communication, de mobilisation des parties prenantes et d’influence.
- Expérience en collecte des exigences et en analytique consultative auprès des équipes d’affaires.
- La familiarité avec SQL, DAX ou un langage similaire est un atout.
- Organisation, priorisation, curiosité et capacité à gérer plusieurs projets.
Mode de travail
- Mode hybride, avec présence au bureau de Markham une ou deux fois par mois.
Rémunération
- Rémunération prévue de 73 500 à 116 850 CAD par année; le montant offert varie selon les compétences et l’expérience.
Avantages
- Aménagements de travail flexibles, rabais employés, programme d’équipement de bureau et programme de jumelage des remboursements de prêts étudiants gouvernementaux.
- Épargne-retraite avec contribution de l’employeur, allocation annuelle de bien-être, journées personnelles, remboursement des frais de scolarité et occasions de bénévolat.
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