مشرف فروع التأجير

Overview

• شاغر وظيفي
• مطلوب كفاءة مميزة للانضمام إلى فريق عملنا لشغل وظيفة ( مشرف فروع التأجير )
• إذا كنت تمتلك مهارات تنظيمية
• استثنائية، وقدرة عالية على إدارة الأولويات ودعم الإدارة العليا باحترافية، فنحن
• نتطلع للتعرف عليك وتلقي طلبك!
• 📍 مكان العمل: جدة
• نبحث عن مشرف تأجير يتمتع بخبرة عملية في إدارة عمليات التأجير والإشراف على الفروع، لضمان تطبيق السياسات والإجراءات التشغيلية، وتحقيق مستهدفات الأداء، وتعزيز تجربة العملاء.
• نبحث عن مرشح يمتلك خبرة عملية في قطاع تأجير السيارات للإشراف على عمليات التأجير بالفروع والتطبيقات، وقيادة فرق العمل، ومتابعة العقود والتحصيل، وضمان الالتزام بالأنظمة والإجراءات التشغيلية وتحقيق أعلى مستويات الخدمة.
• المهام الرئيسية:
• الإشراف على عمليات التأجير بالفروع والتطبيقات ومتابعة سير العمل اليومي.
• إدارة ومتابعة العقود المفتوحة والمعلقة والمغلقة والتأكد من استكمال الإجراءات النظامية.
• متابعة التحصيل والعملاء المتأخرين والمتعثرين واتخاذ الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الجهات المعنية.
• الإشراف على موظفي الفروع ومنسقي التطبيقات والسائقين ومتابعة أدائهم وانضباطهم.
• مراجعة يوميات الفروع والصندوق والتأكد من سلامة الإجراءات المالية.
• متابعة جاهزية الأسطول والتنسيق مع إدارات التشغيل والأسطول والصيانة.
• متابعة شكاوى العملاء والعمل على سرعة معالجتها وتحسين تجربة العميل.
• التأكد من التزام الفروع بلوائح وأنظمة نشاط تأجير السيارات ومتطلبات الجهات التنظيمية.
• إعداد التقارير التشغيلية ومتابعة مؤشرات الأداء ورفع التوصيات التطويرية.
• المؤهلات والمتطلبات:
• الجنسية سعودية
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال تأجير السيارات أو التشغيل.
• معرفة جيدة بأنظمة ولوائح نشاط تأجير السيارات.
• مهارات قيادية وإدارية وقدرة على إدارة فرق العمل.
• مهارات عالية في المتابعة والتحليل وإعداد التقارير.
• إجادة استخدام الحاسب الآلي والأنظمة التشغيلية ذات العلاقة.
• المزايا
• بيئة عمل احترافية ومحفزة.
• فرص للتطوير الوظيفي والنمو المهني.
• راتب ومزايا تنافسية حسب الخبرة والكفاءة.