Mitarbeiter*in (m/w/d) Service Support
Full Job Posting
Deine Vorteile im Überblick:
Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Zuschuss für altersvorsorgewirksame Leistungen
Dienstrad-Programm als attraktives Modell zur Finanzierung deines privaten Fahrrades
Wir ermöglichen dir, dein Berufs- und Privatleben durch flexibles Arbeiten in Einklang zu bringen
Wir lassen dich nicht allein - du wirst in deiner Position durch ein engagiertes und empathisches Team sowie einem Netzwerk aus deutschlandweiten Kollegen (m/w/d) unterstützt
Sicherer Arbeitgeber in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
Arbeite für weltbewegende Produkte und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien
Du gehörst zu uns - Wir bei Haushahn stehen für ein Zusammengehörigkeitsgefühl und sind füreinander da
Was dich bei uns erwarten wird:
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen
Mitwirkung bei Vertriebs- und Marketingaktionen
Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Anlagendaten im System
Bearbeitung von Service- und Notrufvorgängen
Unterstützung bei der Verwaltung offener Kundenforderungen
Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen und Tickets
Organisation und Koordination von Kunden- und Schulungsterminen
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Partnern und internen Ansprechpartnern
Übernahme allgemeiner organisatorischer Aufgaben am Standort, z. B. Empfang von Lieferungen und Unterstützung des Tagesgeschäfts
Was dich ausmacht:
Du arbeitest selbstständig und strukturiert, hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist zuverlässig und kommunikativ und hast ein ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten? – Dann passt du zu uns!
Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung zeichnet dich aus
Du hast Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet und bist technisch affin
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise SAP-Kenntnisse runden dein Profil ab
Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und hohe Teamfähigkeit
Worauf du dich noch bei uns freuen kannst:
Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Haushahn-Team tolle Events, wie das Haushahn Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr
Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert
Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter „Top-Arbeitgeber“ bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus
Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt – ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits
Werde Teil unseres Teams und helfe uns dabei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, Innovationen zu fördern und unser Bestreben für Sicherheit und Nachhaltigkeit fortwährend voranzutreiben. Wir schätzen vielfältige Fähigkeiten und Perspektiven, um gemeinsam die nachhaltigen Städte von heute und morgen zu gestalten. Bist Du bereit, einen neuen Weg zu beschreiten? Werde ein Teil von #TeamHaushahn! Für weitere Fragen steht dir Ayse Guel Uzun, C. Haushahn GmbH & Co. KG, gerne unter (+49) 3070291255 oder [email protected] zur Verfügung. Weitere Informationen findest du auf unserer Karriere-Website.
Wir setzen uns für Gleichberechtigung und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ein – das ist Teil unserer Haltung und unseres Code of Conduct. Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen, die strukturell benachteiligt oder unterrepräsentiert sind – zum Beispiel von Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung oder Pflegeverantwortung, von Menschen mit (familiärer) Migrationsgeschichte, von BIPoC, FLINTA-Personen, von Nichtakademikerkindern sowie von Personen, die aufgrund ihrer Religion, ethnischen Herkunft oder ihres Alters Diskriminierung erfahren. Bei gleicher Eignung werden strukturell diskriminierte Personen bevorzugt.
Jegliche unaufgeforderte Bewerbung von Personalvermittlungsagenturen wird als abgelehnt betrachtet und stellt in keiner Weise ein Angebot seitens einer Personalvermittlungsagentur dar.
About Schindler Group
Schindler Group is a Swiss manufacturer of elevators, escalators, and moving walks, headquartered in Ebikon, Switzerland. Founded in 1874, the company operates in over 100 countries with more than 67,000 employees.
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