Information Technology Manager
Role Overview
Poste à temps plein, sur site cinq jours par semaine, à Etobicoke, en Ontario.
Rôle de gestionnaire TI de type joueur-entraîneur relevant du directeur TI, avec encadrement de l’équipe et administration pratique des systèmes.
Rémunération de base annoncée de 100 000 $ à 120 000 $, plus prime et avantages; cadence de rémunération non précisée.
Déplacements occasionnels entre les sites de l’Ontario.
Key Skills for This Role
Full Job Posting
Le poste
Poste à temps plein, sur site cinq jours par semaine, à Etobicoke, en Ontario.
Rôle de gestionnaire TI de type joueur-entraîneur relevant du directeur TI, avec encadrement de l’équipe et administration pratique des systèmes.
Rémunération de base annoncée de 100 000 $ à 120 000 $, plus prime et avantages; cadence de rémunération non précisée.
Déplacements occasionnels entre les sites de l’Ontario.
Responsabilités principales
- Élaborer la feuille de route et le budget TI, conseiller la direction et choisir les projets à lancer.
- Diriger les projets et mises à niveau, encadrer l’équipe et gérer les fournisseurs et la relation MSP.
- Administrer les applications d’affaires, l’ERP et le CRM, soutenir les utilisateurs de niveaux 2 et 3 et planifier les mises à niveau et tests.
- Maintenir les réseaux, serveurs, virtualisation et sauvegardes des différents sites.
- Gérer Microsoft 365, les accès, la conformité, les appareils, l’intégration et le départ des utilisateurs et les licences SaaS.
- Trier les alertes de sécurité, ajuster les politiques et gérer Microsoft Teams Phone; agir comme point d’escalade interne du MSP.
Expérience et qualifications
- Au moins huit ans en administration de systèmes TI ou en infrastructure et un an ou plus en gestion de personnes.
- Expérience de planification et de budget TI, de direction de projets, et de gestion de fournisseurs et de MSP.
- Administration Microsoft 365, notamment Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune, Entra ID, Conditional Access, DLP et étiquettes de sensibilité.
- Administration ERP, comprenant utilisateurs, rôles, modules, données maîtres, mises à niveau et UAT; Epicor Prophet 21 ou un ERP similaire.
- Expérience en réseaux, serveurs, virtualisation, sauvegardes et reprise, opérations de sécurité, Microsoft Teams Phone et outils d’IA.
- Diplôme postsecondaire en TI, informatique ou domaine connexe, ou expérience pratique équivalente.
- Compétences en scripting et automatisation avec PowerShell et Microsoft Graph, SQL et documentation technique.
Technologies et atouts
- Technologies mentionnées : Epicor Prophet 21, Salesforce, SQL, Fivetran, Azure Data Factory, Ubiquiti UniFi, Microsoft 365, Azure et Microsoft Defender.
- Atouts : automatisation par l’IA, administration Salesforce, Ubiquiti UniFi, gouvernance et gestion des coûts Azure, Fivetran ou Azure Data Factory.
- Certifications MS-102, AZ-104, CCNA ou Security+ considérées comme un avantage.
À propos de l’entreprise
Entreprise canadienne B2B, privée, rentable et en croissance dans le secteur industriel, comptant moins de 100 employés.
L’équipe TI est petite et pratique; l’entreprise sert des clients professionnels en Amérique du Nord.
Avantages
- Avantages sociaux de santé et dentaires et plan de prime annuelle.
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