HR Hospitality Manager
Skills
About This Role
HR Hospitality Manager
- المهام والمسؤوليات:
- تطوير وتنفيذ استراتيجية الموارد البشرية لقطاع الضيافة.
- الإشراف على عمليات التوظيف لجميع الوظائف الفندقية والتشغيلية.
- إدارة برامج التدريب والتطوير لضمان جودة الخدمة الفندقية.
- تعزيز ثقافة الضيافة والتميز في خدمة العملاء بين الموظفين.
- إدارة علاقات الموظفين وحل النزاعات داخل بيئة العمل.
- الإشراف على تقييم الأداء وخطط التطوير الوظيفي.
- ضمان الالتزام بقوانين العمل في دولة الإمارات ولوائح القطاع الفندقي.
- إدارة الرواتب والمزايا بالتنسيق مع قسم المالية.
- دعم خطط التوطين (Emiratization) في قطاع الضيافة.
- تحسين معدلات الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل الدوران الوظيفي.
- التنسيق مع إدارات الفنادق المختلفة لضمان احتياجات التوظيف.
- إعداد تقارير الموارد البشرية للإدارة العليا.
- المؤهلات والمتطلبات:
- درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، أو إدارة الفنادق والسياحة.
- خبرة لا تقل عن 8-12 سنة في الموارد البشرية، منها 3-5 سنوات في قطاع الضيافة.
- معرفة قوية بعمليات الفنادق أو المطاعم الكبرى.
- مهارات قيادية واتصالية ممتازة.
- خبرة في إدارة فرق متعددة الثقافات.
- فهم جيد لقوانين العمل في دولة الإمارات.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
- المهارات الأساسية:
- إدارة الموارد البشرية في قطاع الضيافة
- التوظيف والتدريب
- علاقات الموظفين
- إدارة الأداء
- القيادة وبناء الفرق
- خدمة العملاء وثقافة الضيافة
- مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs):
- معدل الاحتفاظ بالموظفين
- جودة التوظيف وسرعة شغل الوظائف
- مستوى رضا الموظفين
- جودة خدمة العملاء (Customer Service Quality)
- فعالية برامج التدريب
- الالتزام بمعايير التشغيل الفندقي
- الراتب المدفوع: QAR٤٥٬٠٠٠٫٠٠ لكل شهر
- موقع العمل: بشكل شخصي
Your resume, rewritten
for this exact role.
Sign up free — Base Career tailors your CV to this job description in 60 seconds.
01 / 05
Resume Tailored to This Job
Your keywords, structure, and story — rewritten to match this exact role and pass ATS filters.
Free · No card · 60 seconds
02 / 05
Cover Letter for This Role, Done
Job-specific cover letters written in Gulf professional tone — ready in seconds, not hours.
Free · No card · 60 seconds
03 / 05
See How Well You Fit This Role
AI match score with clear reasons — know your fit before investing time in the application.
Free · No card · 60 seconds
04 / 05
Apply in One Click
Autofill any application form on Workday, LinkedIn, Bayt, Greenhouse — with your tailored content.
Free · No card · 60 seconds
05 / 05
Track It. Follow Up at the Right Time.
Visual pipeline for every application with AI-timed follow-up reminders so nothing slips.
Free · No card · 60 seconds
2.2K+
Cover Letters & Follow-ups
1.8K+
Resumes Tailored
190.5K+
Jobs Tracked
Trusted by professionals at
Stop applying blindly.
Start getting hired.
Base Career automates the hardest parts of job searching — apply smarter, not harder.
AI Resume in 60s
Your resume rewritten for this exact role using the job description as the brief.
ATS-Optimized
Get past automated screening filters with the right keywords matched to each job.
Application Tracker
Track every job, follow-up, and interview in one visual kanban board.
Free plan · No credit card required