Guest Experience Expert
Skills
About This Role
Location
W Riyadh - KAFD, Area 1 Al Aqeeq Street Financial District, Riyadh, Saudi Arabia, Saudi Arabia, 13519VIEW ON MAP
Full Time
Located Remotely?
Non-Management
우리의 업무는 단순히 고객에게 깨끗한 방과 갓 만든 침대를 제공하는 것만이 아닙니다. 대신 기억에 남는 특별한 경험을 구축하고자 합니다. 호텔 청결 전문가는 다양한 객실 관리 업무에 숙련되어 있으며 호텔 전체의 외관 및 청결 유지를 책임지고 있습니다. 직원들은 자신의 공간을 이동하며 필요한 작업을 수행할 수 있는 권한을 부여받습니다. 호텔 청결 전문가는 고객 요청 사항 전달, 카트 정리, 객실 및 공용 공간 청소 또는 기타 유사한 업무를 담당하며 호텔 내 공간이 훌륭한 고객 경험을 제공하는 데 도움이 되도록 합니다.
어떤 직책을 맡으시든 성공에 필수적인 몇 가지 사항이 있습니다. 안전한 근무 환경 조성, 회사 정책 및 절차 준수, 기밀 유지, 품질 기준 준수, 그리고 유니폼, 외모 및 의사소통의 전문성 확보입니다. 호텔 청소 전문가는 서 있거나 장시간 서 있거나 앉아 있거나 걷는 등 활동적인 자세를 유지하며, 23kg 이하의 물건을 다른 사람의 도움 없이 옮기고, 들어 올리고, 나르고, 밀고, 당기고, 놓는 등 실질적인 업무 수행을 합니다. 이러한 모든 활동(그리고 요청 시 적절한 업무 수행)을 완벽하게 수행하는 것은 호텔 청소 전문가에게 매우 중요합니다. 고객과 비즈니스를 위해 매 순간 최선을 다해야 하기 때문입니다.
*메리어트 인터내셔널은 기회 균등 고용주로서 모두를 환영하고 기회에 대한 접근성을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 우리는 직원 개개인의 고유한 배경을 가치 있게 여기고 존중하는 환경을 적극적으로 조성합니다. 우리의 최대 강점은 직원들의 문화, 재능, 경험이 풍부하게 어우러져 있다는 점입니다. 우리는 장애인, 재향군인 및 관련 법률이 보호하는 기타 모든 기준을 포함하여, 어떠한 보호 대상 기준에 대해서도 차별하지 않기 위해 최선을 다하고 있습니다.*
W 호텔의 사명은 '호기심을 일깨우고 세계를 확장하라'입니다. W 호텔은 삶을 경험할 수 있는 곳입니다. 우리는 문을 열고 마음을 열기 위해 여기에 있습니다. 그리고 끊임없이 새로운 것을 직면하며, 새로운 경험에서 영감을 얻습니다. 무엇이든 할 수 있다는 정신은 W 호텔의 핵심이며, 이러한 정신을 발판 삼아 전 세계적으로 럭셔리의 기준을 재창조함으로써 W 호텔의 명성을 쌓아 왔습니다. '무엇이든, 언제든지(Whatever/Whenever)'는 우리를 찾는 고객의 열정에 생명을 불어넣는 W 호텔의 문화이자, 서비스 철학입니다. 만약 여러분이 독창적이고 혁신적이며 항상 가능성의 미래를 내다보고 있다면 W 호텔은 여러분을 진심으로 환영합니다. W 호텔에 입사하면 메리어트 인터내셔널의 브랜드 포트폴리오에 합류하게 됩니다. 최선
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최고의 나를 만들고 싶다면 W 호텔의 문을 두드리세요.
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