Gérant(e) Principal(e) de Produits Techniques Bilingue

Rôle

Responsabilités

• Diriger la découverte et traduire les besoins opérationnels en exigences, parcours, critères d’acceptation et mesures de réussite.
• Définir et prioriser la stratégie et la feuille de route en tenant compte de la valeur, des risques, des obligations réglementaires, de la confidentialité et de la sécurité.
• Collaborer avec les équipes techniques, opérationnelles, pharmaceutiques, cliniques et les fournisseurs.
• Piloter les lancements, communications, formations, déploiements et transferts au soutien en français et en anglais au besoin.
• Trier les problèmes de production, documenter leurs impacts et coordonner les corrections.
• Mesurer les résultats et l’adoption, améliorer le produit et encadrer les pairs en produits.

Exigences

• Expérience senior en gestion de produits avec des logiciels complexes d’entreprise, de vente au détail, de santé ou d’exploitation.
• Français professionnel parlé et écrit pour les interactions, l’animation, le triage et les communications avec les magasins du Québec.
• Maîtrise technique des API, intégrations, flux de données, identité et accès, surveillance, reproduction des défauts et gestion des versions.
• Capacité à travailler avec des utilisateurs de première ligne, clarifier des besoins ambigus et gérer les compromis entre parties prenantes.
• Connaissance approfondie de la confidentialité, de la sécurité, de l’auditabilité et du traitement de renseignements sensibles.
• Expérience avec Kroll ou un système connexe de pharmacie, de demandes de règlement ou de technologie en magasin; cette expérience peut être équivalente.
• Expérience en produits bilingues, auprès d’utilisateurs québécois, avec des fournisseurs ou en environnement réglementé.
• Diplôme ou expérience pratique équivalente dans un domaine pertinent.

Rémunération

• Échelle salariale à l’embauche : 100 000 $ à 132 000 $ par an.
• La rémunération peut dépendre de l’expérience, des connaissances et de la région.

Avantages

• Loblaw mentionne WorkPerks, le remboursement des frais de scolarité, la formation en ligne, un régime de retraite, des avantages sociaux et des congés payés.