Coordinator-Admin

W Doha, West Bay, Zone 61, Doha, Qatar, Qatar,VIEW ON MAP

Located Remotely?

Résumé des fonctions

Servir de référent aux clients et communiquer avec eux par téléphone et par e-mail pour répondre aux questions et demandes.

Saisir et récupérer des informations stockées dans des bases de données informatiques à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'une trackball afin de mettre à jour les dossiers, fichiers, réservations et de répondre aux demandes des clients.

Utiliser les autres équipements de bureau standard (hors ordinateur).

Préparer des lettres, mémos et autres documents à l'aide de logiciels de traitement de texte, de tableur, de base de données ou de présentation.

Transmettre des informations ou des documents en utilisant un ordinateur, le courrier ou un fax, y compris assurer la relecture et la modification d'informations écrites pour garantir leur précision et leur exhaustivité.

Saisir et trouver des informations professionnelles à l'aide d'ordinateurs et/ou de systèmes de point de vente.

Suivre et appliquer toutes les politiques et procédures de la chaîne ; s’assurer de porter un uniforme de travail propre et complet ; avoir une apparence soignée et professionnelle en tout temps sur les lieux de travail ; respecter la confidentialité dans la diffusion d’informations propres à la bannière et/ou à l’hôtel et protéger tous les biens de la compagnie. Accueillir et recevoir les clients selon les standards de la chaîne, anticiper leurs besoins et y répondre, aider les personnes handicapées et remercier chaleureusement les clients. Utiliser un langage clair et courtois lors de toute communication ; préparer et corriger avec précision et exhaustivité des documents rédigés et répondre au téléphone en employant le langage approprié. Développer et entretenir des relations professionnelles positives avec les autres employés et services, s’unir et s’entraider afin d’atteindre des buts communs, écouter et répondre de façon appropriée aux problèmes des autres employés. Signaler les accidents, les blessures et les conditions de travail dangereuses au responsable. Déplacer, soulever, porter, tirer et placer des charges pesant 4,5 kilos maximum de façon autonome. Effectuer toutes les autres tâches demandées par les responsables et qui correspondent au poste.

*Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous.

Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées.

Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d’expériences de nos collaborateurs.

Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.*

Chez W Hotels, notre mission est d'éveiller la curiosité et d'élargir les horizons.

Nos établissements offrent de véritables expériences de vie.

Nous voulons ouvrir les portes comme les esprits, et les nouveaux visages et nouvelles expériences nous inspirent énormément.

Nous avons à cœur d'être à l'écoute et de répondre à tous les besoins, ce qui nous permet de réinventer les normes du luxe dans le monde entier.

Le service Whatever/Whenever (tout ce que vous voulez, quand vous le voulez) représente notre culture et notre philosophie de service, grâce auxquelles les passions de notre clientèle prennent vie.

Si vous êtes une personne originale, créative et tournée vers l'avenir, nous vous souhaitons la bienvenue chez W Hotels.

En intégrant l'équipe W Hotels, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International.

une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de

donner

un sens à votre vie professionnelle, de

faire partie

d'une incroyable équipe internationale et de

devenir

la meilleure version de vous-même.