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Analyst - Donor & Business Intelligence (DECR)

Canadian Blood Services
Calgary, CAN
Full-time
Mid-Senior
Hybrid
Discovered 2 days ago
Analyse statistiqueIntelligence d’affairesPower BIGestion de donnéesGestion de bases de donnéesArchitecture de données

Full Job Posting

Présence et horaire

  • Le poste exige une présence sur site d’au moins 40 % à Toronto ou Calgary; des présences supplémentaires peuvent être requises selon les besoins d’affaires.
  • Horaire du lundi au vendredi, 37,5 heures par semaine, soit 7,5 heures par jour.

À propos du poste

Poste régulier à temps plein d’analyste – Donor & Business Intelligence au sein de l’équipe Strategy, Planning & Integration, dans la division Donor Engagement and Corporate Reputation.

Le poste relève du responsable Marketing and Recruitment Analytics et transforme les données en analyses pour éclairer les stratégies marketing et de recrutement, l’engagement des donneurs et la performance d’affaires.

L’équipe soutient la croissance et la fidélisation des donneurs afin de contribuer à répondre aux besoins des patients.

Responsabilités

  • Élaborer et analyser des indicateurs de performance et des mesures opérationnelles, marketing et de recrutement.
  • Intégrer, analyser et valider des données de sources multiples pour produire des analyses fiables et exploitables.
  • Traduire les résultats analytiques en recommandations utiles aux décisions d’affaires.
  • Créer et maintenir des tableaux de bord et rapports Power BI pour suivre la performance et soutenir la planification.
  • Analyser les tendances de recrutement, d’engagement et de fidélisation des donneurs.
  • Évaluer les initiatives marketing, d’engagement et de recrutement pour éclairer les stratégies futures.
  • Collaborer avec les équipes Communications, Opérations et d’autres parties prenantes.
  • Évaluer la performance du portefeuille par rapport aux plans stratégiques et soutenir la gouvernance de projets et le suivi des progrès.

Formation et compétences recherchées

  • Études postsecondaires dans une discipline pertinente; un diplôme universitaire dans un domaine quantitatif, informatique, commercial ou marketing analytics est préféré; une combinaison équivalente peut être considérée.
  • Au moins cinq ans d’expérience en gestion de données et de l’information, analyse statistique appliquée et intelligence d’affaires.
  • Maîtrise de Power BI pour développer et maintenir des tableaux de bord et des rapports.
  • Expérience avec Microsoft Azure, IBM Cognos, SAP BIW ou des outils d’intelligence d’affaires et de rapports équivalents.
  • Connaissance de la gestion de bases de données, de l’architecture de données et des applications Microsoft, dont Excel, Access, Word et PowerPoint.
  • Compétences analytiques et statistiques; capacité à intégrer et interpréter des données, repérer les tendances et produire des recommandations.
  • Compréhension du marketing et de la mesure de performance, notamment des campagnes, de l’engagement, du recrutement et de la fidélisation.
  • Capacité à présenter clairement des analyses à des publics techniques et non techniques et à collaborer entre fonctions.
  • L’expérience en mesure de portefeuille, gouvernance de projets ou planification stratégique est un atout.

Conditions

  • Le salaire affiché dans l’annonce est de 86 400 à 101 700 CAD; aucune cadence de rémunération n’est précisée.
  • Une évaluation sera menée au cours du processus d’entrevue.

Avantages

  • Quatre semaines de vacances, une prime annuelle de rendement pouvant atteindre 6 %, des régimes d’assurance santé, dentaire et vision, et un régime de retraite à prestations déterminées.
  • Réductions pour les employés, programme de mieux-être et ressources professionnelles.

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Sarah M.James T.Maya R.

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