Analista de Customer Collaboration Pleno

Responsabilidades do cargo:

Apoiar a construção e o acompanhamento do forecast em conjunto com os clientes estratégicos e a área de Supply Chain.

Acompanhar os planos de pedidos e garantir o alinhamento com o planejamento acordado.

Analisar indicadores de performance, como FCA e OTIF, propondo ações para melhorias contínuas.

Realizar análises de dados para suportar decisões e acompanhar variações no consumo de clientes.

Monitorar o fluxo de pedidos e auxiliar na resolução de problemas relacionados ao estoque ou bloqueios.

Colaborar com a área comercial para alinhar estratégias e ações que atendam às demandas dos clientes.

Atualizar e gerenciar dashboards e relatórios no Power BI para consolidação e compartilhamento de informações internas.

Realizar visitas aos clientes para fortalecer relacionamentos e/ou identificar novas oportunidades.

Participar de reuniões regulares com clientes e áreas internas para alinhamento de expectativas e análise de resultados.

Apoiar na sinalização de possíveis rupturas, garantindo soluções proativas em conjunto com as áreas envolvidas.

Educação e experiência:

Superior Completo em Engenharia, Administração, Economia e afins.

Idioma: Inglês e Espanhol básico desejável.

Experiência em áreas de Supply Chain, Customer Service (Com Foco em CPFR) ou análise de dados.

Habilidades:

Comunicação Eficaz.

Análise de Dados e visão analítica.

Relacionamento Interpessoal.

Organização e gestão do tempo.

Trabalho em Equipe

Resolução de Problemas

Conhecimento:

SAP

Excel Avançado (Necessário)

Power BI Intermediario

To find purpose in the possibilities, we need people who can see the bigger picture, who understand the human story that underpins everything we do. We welcome people with the imagination and drive to help us reinvent the future of healthcare. At BD, you’ll discover a culture in which you can learn, grow and thrive.

We believe that when people connect in person, we learn faster, collaborate more deeply, and build a stronger culture. Join us and enjoy a culture where face-to-face collaboration supports your learning, your progress, and your success.

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Becton, Dickinson, and Company is an Equal Opportunity Employer. We evaluate applicants without regard to race, color, religion, age, sex, creed, national origin, ancestry, citizenship status, marital or domestic or civil union status, familial status, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, genetics, disability, military eligibility or veteran status, and other legally protected characteristics.

Required Skills

Optional Skills

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